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数字生活开放平台, 属地零工外包SaaS一体化解决方案

2023-06-30

关键词:属地零工外包+SaaS一体化服务方案

客户背景

客户企业是全球领先的数字生活开放平台,有超过300万+商家机构小程序入驻其APP,平台可为消费者提供政务服务、扫码点单、生活缴费、求职就业等超过1000项生活服务。目前该平台已服务8000万商家、10亿消费者。

面临挑战

挑战1:企业属地用工体量庞大,频次密集,需要兼职不定期在全国各地完成如物料铺设、城市巡检、地面推广等项目,因此需要花费大量人力物力进行属地兼职人员招募。因为兼职招募难、到岗慢、流动性强等问题,导致项目经常性出现进度失控、延期的情况。

挑战2:因为业务覆盖面广、推广方式多元,企业用工过程中部分岗位需要兼职人员通过培训、考核才能上岗,因此需要产生额外的人员管理及沟通成本。

挑战3:企业以人/天的方式进行兼职结算,但因为作业管理流程、结果审核标准难被标准化,导致兼职人员交付结果良莠不齐,无法保证项目在既定时间内顺利完成。后续企业在结果检查等环节需要产生额外的人力和差旅成本。

合作内容

1. 服务模式:属地零工外包+SaaS一体化服务方案

2. 服务人数:6万+人

3. 服务时间:2022年1月至今

服务内容

1. 解决属地兼职招募难题:针对企业辅助性、临时性、季节性、非核心业务模块的用工需要,「霖时工」可以在全国200+城市为客户提供属地兼职招募服务。依托10,000+优质兼职蓄水池,以及100+私域渠道招募、属地社招等方式,帮助企业快速完成在各个城市的兼职人员招募,实现即招即用。

2. 专业培训助力兼职快速上岗:为了帮助兼职明确岗位规范、提高工作效率及交付质量,「霖时工」根据企业不同业务/岗位需要,设定兼职人员素质模型,并提供针对性岗前培训,让兼职在工作开始前,充分了解任务需求及操作规范,确保顺利交付。

3. 作业过程、结果自主可控:依托于数字人力系统建设,企业可通过SaaS平台实时查看兼职作业进度,以及出勤打卡、定位打卡、作业留证、结果交付情况。在审核结果达标以后,即可一键发放资金,如兼职作业无法满足验收标准,可向专属客服即时反馈,督促返工及把控项目执行进度。

社会价值

一站式全场景零工外包平台「霖时工」上线至今,已在全国100+城市,提供了累计超过20万人次就业机会,为劳动者就业增收创造了更多可能。同时,「霖时工」也以交付服务、更交付结果的模式,帮助企业避免了可能产生的人力成本浪费,让属地灵活用工变得更加简单、高效。

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